ベースブレッド継続コースは通常1ヶ月毎に配送されてきます。
「食べ切らないうちにどんどん届いたらどうしよう」
「配送の予定を忘れてキャンセルが間に合わなかったらどうしよう」
初めての方は心配ですよね。
でもベースブレッドはスキップ(配達の延期)ができるので大丈夫です。
ベースブレッドのスキップが他と違うのは何回でもできるところ。
最初はアバウトな日付で延期しておいて、受け取りたい日が決まってから調整することもできます。
とはいえ、私は一度もスキップを使ったことがありません。
スキップしなくてもマイページのカレンダーをタップするだけで済んでしまうからです。
さらに、ベースブレッドは置き配OKで、常温保存もOKなのが最高ですね。
万一注文でミスしても何とかなるのはホントに安心できます。
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スキップの方法は3つ
配送をスキップする方法は
1 カレンダー操作
2 スキップボタン
3 フォームによる申込み
の3つで、どの方法もマイページから行えます。
マイページは1回目の注文をするとき自動的に作られます。
1 カレンダー操作
マイページの「次回お届け日」を押すと現れるカレンダーで、任意の日付を選択するとお届け日を変更できます。変更は操作している日から5~59日めまでの間で選ぶことができます。
(1)マイページのお届け予定の日付をタップする
(2)次回のご注文の日付をタップしてカレンダーを表示させる
(3)カレンダーで都合の良い日にちを押す
(4)「変更を保存」ボタンを押す
2 スキップボタン
スキップボタンは「次回のご注文」の近くにあります。
お届け日を1・2・4週後に先送りすることができます。
何も考えずにとりあえず先送りしたい時に便利です。
カレンダー操作でも同じことができるので、私は使ったことがありません。
3 フォームによる申込み
何か月も配送を止めたいとき、スキップを何回もするのは面倒ですよね。
そんなときはBASEFOOD®所定のフォームで申し込みます。
ベースブレッドのフォームはすごく奥にあって見つけにくいので説明しますね。
(1)ヘルプセンターには画面右上「≡」を押すと表示されるメニューの一番下から入ります。
(2)ヘルプセンターの検索窓に「スキップ」と入力し、出てきた一番上の回答を押します。
(3)回答の下の方にスクロールすると「この回答が役に立ちましたか?」という問いが出てきます。
その下の「いいえ」を選択するとフォームのページが表示されるようになっています。
フォームはそのページの下の方にあります。・・・わかりにくい・・・
(4)(3)で出てきたフォームに名前・電話番号・メールアドレス・希望の次回お届け日を記入して送信します。
スキップのルール
ベースブレッドのスキップには下のようなルールがあります。
覚える必要はないですが、参考になると嬉しいです。
- 予定日から前倒しにすることも、先送りすることもできる
- 変更できるのは操作している今から数えて5~59日後までの間
- 変更は何回でもできる
- お届け日の7日前と発送直後(お届け日の大体3日ぐらい前)にメール(またはLINE)で通知が来る
- お届け予定日は、その5日前を過ぎると変更できない
ギリギリの変更は在庫切れに注意
私の場合、残りが5日分(6~8袋ぐらい)になったら、カレンダーで日付を変更して次の注文をしています。
これで大体間に合うのですが、注文が締め切り直前なので、新商品やリニューアルした商品やチョコレートなど人気のある商品は在庫切れしていることがあります。
私はあまり気にしないのでこの方法で注文していますが、在庫切れが気になる人は日にちに余裕をもって変更しましょう。
まとめ
ベースブレッドのスキップはお届け日の5日前までならいつでも好きなように変更できます。
急な予定ができても、まず大丈夫です。
このスキップの使い勝手の良さに加えて、ベースブレッドには次の利点があります
- 置き配OKなので、必ずしも対面で受け取る必要がない
- 常温保存OKなので、冷凍室不要。受け取り後に放置していても傷まない
万一スキップしそびれて誤って早めに届いても、不在の時に届いても、ほとんど問題にならないのは気楽です。
安心してベースブレッドのある生活を楽しんでくださいね。
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